Returnering, ombytning og tilbagebetalingspolitik

Tilbagebetalinger

Returnering accepteres op til 30 dage efter køb eller levering.

For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker og i dens originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset. Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om refusionen blev godkendt eller ej. Hvis godkendt, begynder du at returnere og få en refusion efter kontrol.

Skader og problemer

Undersøg venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.

Undtagelser / ikke-returnerbare varer

Visse typer af varer kan ikke returneres, såsom letfordærvelige varer (såsom fødevarer), tilpassede produkter (såsom specialordrer eller personlige varer) og varer til personlig pleje (såsom skønhedsprodukter). Kontakt venligst, hvis du har spørgsmål eller bekymringer til varen.

Udvekslinger

Vi laver ikke direkte udvekslinger. Den hurtigste måde at sikre, at du får, hvad du ønsker, er at foretage et separat køb for den nye vare og returnere din originale vare for at få pengene tilbage.